Helemaal goed. Dan gebruik je overal Terrabol in plaats van Terrabol.nl.

Wettelijke kennisgeving

Bedrijfsgegevens

Terrabol is een handelsnaam van Echte de Bruijne.

Echte de Bruijne
handelend onder de naam Terrabol
Aengwirderweg 194
8459 BT Heerenveen
Nederland

E-mail: info@terrabol.nl
Telefoon: 06 37090537
KvK-nummer: 42031806
Btw-identificatienummer: NL005443758B78

Contact

Voor vragen over bestellingen, verzending, retouren, garantie, klachten of andere zaken kun je contact opnemen via:

E-mail: info@terrabol.nl
Telefoon: 06 37090537

Wij streven ernaar om berichten binnen 1 tot 3 werkdagen te beantwoorden.

Retouradres

Voor retourzendingen gebruiken wij, na goedkeuring van de retouraanvraag, het volgende retouradres:

Trendhero B.V.
Returns Trendhero
Industrieweg 29
5731 HP Mierlo
Nederland

Stuur een product nooit retour zonder eerst contact met ons op te nemen via info@terrabol.nl. Retourzendingen zonder voorafgaande retouraanvraag kunnen wij mogelijk niet goed verwerken.

Herroepingsrecht

Voor producten die onder het herroepingsrecht vallen, heb je als consument binnen de Europese Unie recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.

Let op: sommige producten zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht. Dit geldt bijvoorbeeld voor bederfelijke producten, levende planten, mos, gepersonaliseerde producten en op maat gemaakte artikelen.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Klachten

Heb je een klacht over een product, bestelling of onze service? Neem dan contact met ons op via info@terrabol.nl. Vermeld hierbij je naam, ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.

Wij proberen iedere klacht zo snel mogelijk en zorgvuldig op te lossen.

Aansprakelijkheid

Terrabol besteedt veel zorg aan de inhoud van de website, productinformatie en afbeeldingen. Toch kan het voorkomen dat informatie niet volledig, actueel of foutloos is.

Terrabol is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten, het niet opvolgen van verzorgingsinstructies of omstandigheden buiten onze invloed, zoals vertragingen bij vervoerders.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten, bestellingen en leveringen van Echte de Bruijne, handelend onder de naam Terrabol, is het Nederlands recht van toepassing.